Partir en voyage avec un traitement médical est possible. Adiral Assistance vous accompagne pour que votre mobilité ne soit jamais un obstacle à votre santé.
Déplacements en France
Il existe dans chaque région française une structure offrant des prestations comparables à celles d’Adiral Assistance : quelque soit votre destination, une solution de proximité est disponible.
Cas 1 : Vous emportez votre matériel médical ?
Adiral Assistance vous communique les coordonnées de la structure locale qui pourra vous dépanner en cas de problème. Les caractéristiques de votre traitement lui seront transmises directement par nos soins. Contactez-nous 2 à 3 semaines avant votre départ.
Cas 2 : Vous ne pouvez pas emporter votre matériel médical ?
Adiral Assistance prend contact avec la structure du lieu de villégiature pour vérifier la disponibilité du matériel nécessaire sur place. Contactez-nous 2 à 3 semaines avant votre départ.
Patients sous oxygène : si vous envisagez d’utiliser votre oxygène en déambulation ou dans les transports en commun, renseignez-vous préalablement sur la réglementation en vigueur auprès d’Adiral Assistance.
Déplacements à l’étranger
- Prévoyez d’emporter votre matériel. Dans la plupart des destinations internationales, emporter son propre matériel médical est la solution la plus sûre. Pensez à prévenir la compagnie aérienne lors de votre réservation.
- Certificat de douane : pour faciliter le passage aux frontières, Adiral Assistance peut vous fournir un certificat officiel. Formulez votre demande au moins une semaine avant le départ. Demandez le par mail : service.patients@adiral-assistance.fr
- Alimentation électrique : renseignez-vous sur les normes électriques du pays de destination. Nos techniciens peuvent étudier avec vous les possibilités d’adaptation de votre matériel.
- Déplacements en Europe : contactez Adiral Assistance 3 à 4 semaines avant le départ afin d’analyser votre situation et, si besoin, de mettre à disposition du matériel adapté ou complémentaire.
Délais à respecter pour prévoir votre déplacement
Contactez-nous :
- 2–3 semaines avant tout déplacement en France ;
- 3–4 semaines avant un déplacement en Europe ;
- Minimum 1 semaine avant votre déplacement pour une demande de certificat de douane.
